КОНТАКТИ • ПОДКРЕПА

Тук сме за теб.

Имаш въпрос? Имаме отговор.

Независимо дали имаш въпрос за продукт, нужда от професионален съвет, или искаш да станеш наш партньор - нашият екип е тук да помогне. Избери най-удобния начин да се свържеш с нас.

  • Отговор до 24 часа
  • Български експерти
  • Без чакане в опашка

Грижата за теб започва тук.

Четирима души от екипа на Kendy Pharma пред производствената сграда с логото kendy pharma

БЪРЗА ВРЪЗКА

Избери удобния за теб канал

Различни въпроси изискват различни отговори.

Не обичаш телефони? Скролни надолу за форма за писмено запитване.

ПИСМЕНО ЗАПИТВАНЕ

Изпрати ни съобщение

Попълни кратката форма и нашият експерт ще се свърже с теб в рамките на 24 часа.

Изборът насочва запитването към правилния експерт.

Задължителните полета са маркирани със звездичка.

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Може би отговорът е тук

Преди да попълниш форма, виж дали отговорът вече не те чака.

Колко време отнема да получа отговор?

В работни дни (Пн-Пт, 09:00-17:00) отговаряме до 24 часа на всички имейли. Телефонът работи без чакане. За B2B запитвания - до 48 часа с отделен мениджър на клиента.

Мога ли да върна продукт ако не съм доволен?

Да - имаш 14 дни право на връщане от датата на получаване. Продуктът трябва да е в оригинална опаковка и неотворен. Свържи се с нас на info@lactoflor.bg за стартиране на процедурата. Възстановяване до 5 работни дни.

Безопасно ли е да приемам пробиотик с антибиотик?

Да. Препоръчваме прием на пробиотика поне 4 часа след антибиотика, за да се запази ефективността и на двата. При въпроси се консултирай с твоя лекар или фармацевт.

От каква възраст мога да давам Lactoflor на дете?

Различните продукти имат различни възрастови препоръки. Виж етикета на конкретния продукт или ни питай - ще те насочим към подходящата формула.

Безопасен ли е по време на бременност?

Повечето пробиотици са подходящи по време на бременност, но винаги се консултирай с твоя гинеколог преди прием.

Каква е разликата между Opti6 и BioPlus?

Двата продукта имат различен щамов състав и концентрация. Свържи се с нашия магистър-фармацевт за препоръка спрямо твоите нужди.

Имате ли отстъпки за фармацевти или болници?

Да, предлагаме специални B2B условия за аптеки, болници и дистрибутори. Свържи се с нас за индивидуална оферта.

Доставяте ли извън България?

Свържи се с нас за актуална информация относно международни доставки и условия.

Не намираш отговор? Скролни нагоре за форма или директна връзка.

НАШИТЕ ЛОКАЦИИ

Kendy Pharma™

Офис в Банкя. Производство в Божурище.

ГЛАВЕН ОФИС

Банкя

Лаборатория Lactina

ул.София 101
ПК1320, гр.Банкя
България

ПРОИЗВОДСТВО

Божурище

Фабрика

ул.Гурмазовско шосе 8
ПК 2227, гр.Божурище
България

B2B ПАРТНЬОРСТВА

Аптека, дистрибутор или болница?

Имаме отделен канал за бизнес партньорства. Отделен мениджър на клиента, съвместни маркетингови кампании, специални условия за фармацевтични вериги и болници.

  • GMP, ISO 9001 и регистрация в U.S. FDA
  • Съвместни маркетингови кампании за партньорите
  • Отделен мениджър на клиента - без център за обаждания, без чакане

ДИРЕКТНА B2B ЛИНИЯ

+359 2 944 56 30 b2b@lactoflor.bg

Среден отговор: до 48 часа от мениджъра на клиента

Стартирай партньорство

LACTOFLOR В ЦИФРИ

2500+ аптеки в България
80+ държави с дистрибуция
12 продукта в портфолиото
1992 година на основаване

ПАРТНЬОРСКИ ВЕРИГИ

Sopharmacy · Subra · Framar · Remedium · Benu · Galen

МЕДИИ И PR

Журналист си? Не губим време.

Знаем, че имаш срок. Затова имаме отделна линия за журналисти и готови материали - снимки, факти, цитати - на едно място.

ГОТОВИ МАТЕРИАЛИ

Медиен пакет - всичко на едно място

Статия за минути. Без друг разговор. Готови за теб.

  • Продуктови снимки

    Високо качествени снимки на всичките 12 продукта.

  • Описание на бранда

    Стандартен описателен текст и история на бранда.

  • Клинични проучвания

    Резюмета на клиничните наблюдения.

  • Експертни цитати

    Готови цитати от нашите специалисти за интервюта.